Stärker als Starkregen
Lese, wie Johanna von ihrer Versicherung profitierte.
Extremwetter wie Starkregen?
Wird immer häufiger – das hat Kollegin Johanna B. am eigenen Leib erlebt. Ihr Fazit: Ohne Versicherung stehst du im Ernstfall blöd da. Weil das Risiko für Elementarschäden ständig steigt, diskutiert die Politik über eine Pflichtversicherung. Aber warum warten? Hol dir lieber jetzt schon den passenden Schutz, egal ob Eigentum oder Miete.
Lest weiter unten Johannas Interview:
Stärker als Starkregen
Interview mit Johanna
Konntet ihr so das Wasser aufhalten?
Johanna: Leider, nein. Es kam von allen Seiten, durch die Kellerfenster, die Versorgungsschächte in der Kellerdecke und von unten durch die Kanalisation. Mein Mann war so geistesgegenwärtig, die Sicherungen für den Keller auszuschalten, hat noch schnell die Fotoalben gerettet, dann haben wir den Keller aufgegeben und uns darauf konzentriert, den Schaden im Erdgeschoß möglichst klein zu halten. Wir waren ja gerade erst eingezogen, hatten renoviert und eine neue Küche einbauen lassen. Da das Wasser auch aus dem Abfluss im Hauseingang hochgedrückt wurde, haben wir versucht, es mit Decken, Kissen, Bettbezügen und Handtüchern durch den Flur übers Treppenhaus in den Keller zu leiten, damit wenigstens der offene Wohnbereich verschont bleibt.
Irgendwann in der Nacht ließ der Regen dann nach und das Wasser ging langsam zurück.
Wie hoch ist der materielle Schaden insgesamt?
Johanna: Der Schaden allein aus der Hausratversicherung – also für Sachen wie Waschmaschine, Trockner, Kinderwagen, Werkzeug und so weiter – belief sich auf rund 15.000 Euro. Auch die Bettdecken, Kopfkissen, Laken und Handtücher, die wir zum Abdichten benutzt hatten, haben ganz schön zu Buche geschlagen. Beim Nachkaufen wurde uns so richtig bewusst, was das alles kostet.
Und auf immaterieller Ebene, gab es da schmerzhafte Verluste?
Johanna: Gottseidank hatten wir keine hoch emotionalen Erinnerungsstücke im Keller. Aber klar, das ein oder andere liebgewonnene Ding fehlt. Noch heute überlegen wir manchmal, wo etwas sein könnte, bis uns klar wird, dass es dem Wasser zum Opfer gefallen ist.
Bis zur Bautrocknung hat es dann noch ziemlich gedauert, schon allein, weil die Gerätschaften und Kapazitäten dafür durch die Katastrophe im Ahrtal gebunden waren. Messungen durch die Wohngebäudeversicherungen ergaben, dass der Boden im Keller sowie Teile vom Parkett nass, aber nicht verseucht waren. Daraufhin erfolgte eine mehrwöchige Trocknung. Rund ein halbes Jahr ist nach dem Hochwasser ins Land gegangen, bis das abgeschlossen war.
Aber verlassen musstet ihr das Haus in der Zeit nicht, oder?
Johanna: Nein, gottlob konnten wir im Haus wohnen bleiben. Als das Parkett schließlich trocken war und abgeschliffen und versiegelt wurde, sind wir für 4 Tage ins Hotel gezogen. Die Hotelkosten wurden durch unsere Hausratversicherung übernommen.
Konntet ihr so das Wasser aufhalten?
Johanna: Leider, nein. Es kam von allen Seiten, durch die Kellerfenster, die Versorgungsschächte in der Kellerdecke und von unten durch die Kanalisation. Mein Mann war so geistesgegenwärtig, die Sicherungen für den Keller auszuschalten, hat noch schnell die Fotoalben gerettet, dann haben wir den Keller aufgegeben und uns darauf konzentriert, den Schaden im Erdgeschoß möglichst klein zu halten. Wir waren ja gerade erst eingezogen, hatten renoviert und eine neue Küche einbauen lassen. Da das Wasser auch aus dem Abfluss im Hauseingang hochgedrückt wurde, haben wir versucht, es mit Decken, Kissen, Bettbezügen und Handtüchern durch den Flur übers Treppenhaus in den Keller zu leiten, damit wenigstens der offene Wohnbereich verschont bleibt.
Irgendwann in der Nacht ließ der Regen dann nach und das Wasser ging langsam zurück.
Hat dieses Ereignis bleibende Spuren bei euch hinterlassen?
Johanna: Kommt drauf an, wir sind ja im Vergleich absolut glimpflich davongekommen und auch das Haus hat keine irreparablen Schäden davongetragen. Aber eine Sensibilisierung für die Gefahren durch Extremwetter hat natürlich schon stattgefunden und wenn es heftig regnet, meldet sich schon die innere Alarmglocke.
Was nehmt ihr mit aus diesen Erfahrungen? Welche Lehren zieht ihr daraus? Und was würdet ihr Dritten raten?
Johanna: Einerseits haben wir gelernt, dass es jeden treffen kann, ganz unabhängig davon wo und wie man lebt. Andererseits haben wir auch viel Solidarität erfahren und unser ganzes Umfeld, alle Nachbarn noch mal neu kennengelernt. Wir waren ja nicht allein betroffen, sondern der ganze Wohnkomplex und Teile der angrenzenden Siedlung. Wenn es etwas Schönes im Zusammenhang mit diesem Ereignis gab, dann diese Erfahrung: dass sich Menschen in der Not gegenseitig helfen.
Unabhängig davon, sollte sich jeder darüber bewusst sein, dass Elementarschäden nicht automatisch in Hausrat- oder Gebäudeversicherungen eingeschlossen sind. In unserem Fall hatte sich herausgestellt, dass nur 50 Prozent der Nachbarschaft einen solchen Extra-Einschluss hatten. Und wir hatten ihn auch nur, weil wir beim Umzug ins Haus von Bosch My Insurance darauf hingewiesen worden waren, wofür wir wirklich dankbar sind.
Bei der Elementarabsicherung spart man definitiv am falschen Ende. Viele um uns herum mussten das bitter lernen. Also unbedingt checken!
Elementarschadenversicherung
Die Elementarschadenversicherung schützt vor Naturgefahren wie Überschwemmungen, Erdbeben, Stürmen, Hagel, Lawinen und anderen Naturereignissen, die Schäden am Zuhause und Eigentum verursachen können. Diese speziellen Risiken sind in der Wohngebäude- oder Hausratversicherung oft nicht automatisch enthalten, sondern müssen zusätzlich abgesichert werden. Mit dieser Versicherung ist finanzielle Sicherheit gewährleistet, wenn die Natur mal ihre rauere Seite zeigt.
Auch wenn das eigene Zuhause nicht in einem Überschwemmungsgebiet liegt, kann eine Elementarschadenversicherung sinnvoll sein. Viele unterschätzen die Gefahr von Naturereignissen, die geografisch nicht offensichtlich erscheinen. Tatsächlich sind Starkregenereignisse, die häufig weit verbreitet auftreten, für über zwei Drittel der gemeldeten Schäden in den Elementar-Bausteinen verantwortlich. Diese Ereignisse werden durch den Klimawandel voraussichtlich noch häufiger und intensiver. Auch Rückstau, der durch überlastete Kanalsysteme bei Starkregen entsteht, und Schneedruck können erhebliche Schäden verursachen. Eine Elementarschadenversicherung bietet also einen umfassenden Schutz, auch außerhalb von Überschwemmungsgebieten.
Ein heftiger Starkregen im Sommer verwandelte eine ruhige Wohnstraße in kürzester Zeit in einen reißenden Strom. Innerhalb von 20 Minuten prasselten große Mengen Wasser vom Himmel, überforderten die Kanalisation und setzten mehrere Keller unter Wasser. In einem Einfamilienhaus drang das Wasser durch die Kellerfenster und die Tür, stieg bis zu 30 Zentimeter hoch und überflutete den gesamten Kellerbereich. Möbel, Elektronik und persönliche Gegenstände wurden unrettbar beschädigt. Der Schaden belief sich auf rund 15.000 Euro. Glücklicherweise war das Haus durch eine Elementarschadenversicherung abgesichert, die den Großteil der Kosten übernahm.
Nach einem heftigen Sommergewitter konnte die Kanalisation einer Stadt die Wassermassen nicht mehr bewältigen. Das Wasser stieg in den Abwasserrohren an und drückte schließlich unaufhaltsam durch die Bodenabläufe eines Mehrfamilienhauses. In einer Erdgeschosswohnung stand das Abwasser plötzlich 20 Zentimeter hoch und überschwemmte den gesamten Wohnbereich. Möbel, Bodenbeläge und Elektronik wurden stark beschädigt. Der entstandene Schaden lag bei etwa 18.000 Euro. Ohne eine Rückstauklappe und eine Elementarschadenversicherung hätten die Bewohner auf den Kosten sitzen bleiben können. Glücklicherweise übernahm die Versicherung die Kosten, abzüglich des vereinbarten Selbstbehalts.
Nach einem besonders schneereichen Winter türmten sich die Schneemassen auf dem Dach eines alten Bauernhauses in den Bergen. Was zunächst idyllisch wirkte, wurde schnell gefährlich: Der schwere, nasse Schnee drückte so stark auf das Dach, dass die Konstruktion nachgab. Balken brachen, und das Dach stürzte teilweise ein. Der Einsturz beschädigte nicht nur das Dach selbst, sondern auch das darunterliegende Mobiliar und wertvolle Antiquitäten. Der Gesamtschaden belief sich auf über 40.000 Euro. Zum Glück war das Haus durch eine Elementarschadenversicherung abgesichert, die den größten Teil der Kosten deckte.
Noch nicht überzeugt?
Eine Elementarschadenversicherung schützt vor Naturgefahren wie Überschwemmungen, Erdbeben, Starkregen und Schneedruck, die oft nicht in Standardversicherungen enthalten sind.
Anhand der Beispiele zeigt sich, dass solche Schäden überall auftreten und kostspielig sein können, weshalb die Versicherung auch abseits von Risikogebieten sinnvoll ist.